Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 06/04/2026
1. Présentation de l’entreprise
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre :
Aeris Azur Conciergerie, micro-entreprise immatriculée en France, dont le siège est situé à Nice,
ci-après dénommée « le Prestataire »,
et toute personne physique ou morale faisant appel à ses services, ci-après dénommée « le Client ».
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire propose ses services de conciergerie et de gestion de locations courte durée, notamment :
Gestion des annonces et réservations
Accueil des voyageurs
Ménage et entretien des logements
Gestion opérationnelle des biens
Services complémentaires (décoration, aménagement, optimisation du logement, etc.)
3. Acceptation des CGV
Toute commande ou signature de prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
4. Prestations et fonctionnement
Le Prestataire intervient dans le cadre d’une gestion locative courte durée pour le compte du Client.
Les modalités précises des prestations sont définies au cas par cas selon les besoins du Client.
Le Prestataire peut proposer des services complémentaires afin d’optimiser la performance du logement.
5. Tarifs et commission
Les prestations du Prestataire sont facturées sous forme de commission.
Commission standard : 20 % HT des revenus générés par la location
Cette commission peut varier selon les prestations demandées ou le niveau de service choisi
Les tarifs sont exprimés hors taxes (HT).
6. Modalités de paiement
Le règlement des prestations s’effectue selon les modalités définies avec le Client, généralement sur la base des revenus locatifs générés.
Le Prestataire peut exiger un relevé mensuel ou un accès aux plateformes de réservation pour assurer le suivi.
7. Obligations du Prestataire
Le Prestataire s’engage à :
Assurer une gestion professionnelle et rigoureuse du logement
Optimiser la rentabilité du bien
Garantir une qualité de service optimale pour les voyageurs
Veiller à l’entretien et à la bonne gestion opérationnelle du logement
8. Obligations du Client
Le Client s’engage à :
Fournir un logement conforme aux normes de location
Garantir l’accès au bien et aux équipements nécessaires
Informer le Prestataire de toute particularité liée au logement
Maintenir une assurance habitation couvrant la location courte durée
9. Responsabilité
Le Prestataire agit en tant qu’intermédiaire et gestionnaire.
Il ne saurait être tenu responsable :
Des dégradations causées par les voyageurs
Des impayés liés aux plateformes de réservation
Des décisions prises par les plateformes tierces (Airbnb, etc.)
10. Services complémentaires
Le Prestataire peut proposer des services additionnels tels que :
Décoration et optimisation du logement
Montage de mobilier
Aménagement intérieur
Optimisation de l’expérience voyageur
Ces services font l’objet d’une tarification spécifique.
11. Résiliation
Chaque partie peut mettre fin à la collaboration en respectant un préavis défini entre les parties.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera soumis au droit français.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : aerisazurconciergerie@gmail.com
